Taxi công nghệ không thể thay thế cho taxi truyền thống

Trong thời đại công nghệ 4.0, công nghệ thông tin là phương tiện kinh doanh của các doanh nghiệp. Kinh doanh taxi cũng không ngoại lệ. Điển hình là Uber và GrabCar, hình thức kinh doanh của hai hãng xe này là gọi xe qua app. Nhưng không vì thế mà taxi truyền thống (vốn đã quen thuộc với người dùng) bị bỏ lại phía sau. Các hãng taxi như: Vinasun, Mai Linh, Long Sơn... vẫn được sự tin dùng và yêu mến của khách hàng. Sau đây là những lý do mà taxi công nghệ không thể thay thế cho taxi truyền thống:

Lý do chính khiến taxi truyền thống vẫn không bị lép vế

Khi mới xuất hiện, điểm mạnh của taxi công nghệ thời gian gọi xe, chấm điểm tài xế… Những yếu tố này ban đầu rất được khách hàng yêu thích vì sự tiện lợi của nó. Nhưng theo thời gian, các hãng taxi truyền thống cũng đã ứng dụng công nghệ vào kinh doanh. Từ đây, các hãng taxi lại quay về với cuộc chiến "giá cước". Giá cước ở đây không đơn thuần là vào giờ cao điểm, mà còn là sự bình ổn về giá. Điều này là điều mà GrabCar hay Uber không làm được.

Dễ nhận thấy nhất là vào giờ cao điểm, thời tiết xấu hay tại các nhà ga, sân bay… Giá cước của một chuyến GrabCar sẽ tăng giảm trong một khoảng nhất định.  Trong khi đó, nếu khách hàng ngoắt hoặc gọi một chiếc Mai Linh hay Vinasun thì trong mọi hoàn cảnh, giá cước đều không thay đổi.

Taxi công nghệ không giải quyết được các vấn đề của taxi truyền thống

Taxi công nghệ dù có phát triển như thế nào thì taxi truyền thống vẫn có một lượng “khách ruột” trung thành sử dụng dịch của mình.

Dọc suốt quãng đường từ TP.HCM đến Tây Ninh, phần lớn là các xe của Long Sơn, Mai Linh, Vinasun. Chưa kể tại các bệnh viện lớn tại trung tâm thành phố luôn có những chuyến taxi Long Sơn phục vụ đưa đón quý bà con Tây Ninh đến khám chữa bệnh.

Với số lượng xe lớn và rải rác, taxi truyền thống đã giải quyết được một vấn đề mà GrabCar không làm được. Đó là vấn đề chở các bà bầu đến bệnh viện kịp thời. Không ít các trường hợp “em bé chào đời trên taxi”, “Tài xế taxi đỡ đẻ ngay trên xe”… Các trường hợp trên đều có sự góp mặt của taxi Long Sơn, Mai Linh hay Vinasun. Lý do là vì khi các bà bầu sắp “lâm bồn” thì việc ngoắt ngay một chiếc taxi đầu ngỏ để đưa họ đến bệnh viện sẽ nhanh hơn rất nhiều so với việc đặt một chiếc GrabCar.

Năng lực công nghệ không là vũ khí mạnh nhất của taxi công nghệ

Khi taxi công nghệ xuất hiện, họ khẳng định vị thế của mình bằng năng lực công nghệ. Điều đó càng giúp cho các hãng taxi truyền thống có thêm cơ hội thu hút khách hàng về phía mình.

Năng lực công nghệ không đơn giản chỉ là dùng app để tiện lợi hóa việc đặt xe, mà nó còn là “giao diện” của các hãng taxi dùng để giao tiếp với khách hàng trên môi trường Internet. Giao diện đó bao gồm những hình thức truyền thông trên mạng xã hội, những email, thông điệp truyền tải vào app của khách hàng. Điều này dần dần sẽ xây dựng được hình ảnh thương hiệu trong tâm trí của khách hàng.

Đối với taxi Long Sơn, công nghệ không chỉ là phần mềm giúp kết nối thương hiệu với khách hàng. Mà nó còn là phương tiện để chúng tôi truyền tải đến quý bà con Tây Ninh những dịch vụ mang ý nghĩa cộng đồng. Taxi Long Sơn hân hạnh được phục vụ quý bà con với các dịch vụ như:

Taxi Long Sơn Tây Ninh sử dụng ứng dụng đặt xe chuyên biệt

Nhằm mang đến những trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng, ngoài việc cải thiện chất lượng dịch vụ, taxi Long Sơn còn sử dụng phần mềm quản lý và ứng dụng đặt xe. Ứng dụng đặt xe cho phép khách hàng biết trước lộ trình, giá cước, thời gian đưa đón... Cùng với đó, khi có các trường hợp khiếu nại, bỏ quên đồ trên xe thì nhờ có phần mềm quản lý, chúng tôi có thể giải quyết được các vấn đề đó một cách nhanh nhất.

Taxi Long Sơn đưa đón quý bà con đến khám chữa bệnh tại TP.HCM

Với mong muốn được đồng cảm và chia sẻ cùng với quý bà con, taxi Long Sơn đặc biệt có chính sách ưu đãi phục vụ đưa đón quý bà đến khám chữa bệnh tại các bệnh viện lớn như: Bệnh viện Từ Dũ, Bệnh viện Mắt TPHCM – Xanh Pôn, Bệnh viện Hùng Vương, Bệnh viện Nhi Đồng 1, Nhi Đồng 2…

CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ VẬN TẢI LONG SƠN

Địa chỉ: 85 Phạm Văn Xuyên, Khu phố 6, Phường 3, Tp. Tây Ninh

Hotline: 0915 095 435 - 0276 36 36 36 36

Mail: longsontaxi@gmail.com

Website: www.taxilongson.com